汽车理赔流程是怎样的?车险理赔时注意事项有哪些?

汽车理赔流程是怎样的?

1、大家在发生交通事故之后,需要在48小时内向保险公司报案,并且,在工作人员到现场之前,大家一定要保护好事故现场。

2、保险公司在接到报案之后,就会立刻安排工作人员去现场进行查勘定损,同时也会协助客户处理问题。

3、在查勘定损完成之后,如果大家没有什么异议,需要在定损方案上面签字,签好字之后就可以把车辆开去指定的地点维修了。

4、车辆修好之后,大家需要询问保险公司办理理赔要哪些资料,然后按照要求准备好,带去保险公司提交给工作人员审核。

5、审核通过后,保险公司大概会在10天左右将理赔金赔付到账,到时候注意查收即可。

车险理赔时注意事项有哪些?

【1】如果发生人员受伤事故,一定要第一时间拨打120救护车,然后再打122报交警。另外,要保留第一现场。

【2】要让交警部门出具事故责任认定书,出据现场的事故证明必须有五张以上现场照,没有现场照的事故证明,保险公司可以拒赔。

【3】责任明确的无人受伤事故,可以先移动车子到路边不要影响交通,按快速处理流程处理。需注意的是,在移动前用手机或相机把第一现场拍下来,整车和路面情况一起拍。

【4】在交警队处理事故的时候,要注意责任分担和赔偿费的协商。

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