投诉车险保险公司打什么电话？保险公司不理赔怎么投诉？ - 新化月报网

投诉车险保险公司打什么电话？保险公司不理赔怎么投诉？

来源：北方财富网 2022-12-08 09:53:02

投诉车险保险公司打什么电话?

投诉车险保险公司可以拨打保险公司总部的电话，也可以拨打银保监会的维权热线12378。

如果是对车险保险公司的分支机构理赔处理不满意的话，可以联系保险公司总部进行投诉，一般保险公司的客服热线就是投诉电话，可以处理投诉业务，大家可以去保险公司的官网找到电话号码。

大家与保险公司沟通不来的话，可以拨打银保监会的消费者维权热线，即12378进行投诉;拨通后说明自己要投诉的对象、原因、具体事件，最后标明自己的诉求，如果要求提供相关证据的话要根据客服人员的提示进行提交。

保险公司不理赔怎么投诉?

【1】向总公司投诉：每一个保险公司都有一个总部，下面有很多分支，我们一般是在分支买的保险，若是发生纠纷分支不理赔可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求，等待总部的审核就行。

【2】向保险业协会投诉：向总部投诉之后，若没有反应或者是没有得到满意的解决，可以向保险业协会投诉，中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题，需要提供齐全的材料。

【3】向保监会投诉：若是前面两次投诉都没有处理完善，或者是一开始就感觉对方态度恶劣，可以直接拨打保监会投诉电话，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理，尽可能说清楚整个过程，自己的需求，对方的态度。

需要注意的是，不管是向保险业协会投诉还是向保监会投诉，投诉电话一般是很难打进去，建议在工作日时间段多拨打几次，直到能打通为止。若是一直没有打通电话，也可以查询到地址之后直接去线下进行投诉的。

保险公司不理赔大都是因为材料不齐全，或者是没有达到理赔的要求，主要是根据保险合同来的，在投诉之前最好是找个这方面专业的人帮你看一下合同，毕竟最终能不能投诉成功，能不能拿到理赔，合同是最关键的。

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