9月27日晚,由南京市交通集团旗下朗驰集团代理的上汽奥迪都市店在河西商圈华采天地一楼开业。同时,朗驰集团首家新能源汽车4S店——南京驰迪汽车销售服务公司也已在板桥新城的朗驰汽车园正式开门迎客。作为有着近60年历史的老国企,近年来朗驰集团积极应对经营场地拆迁和市场竞争加剧等不利因素,坚持以市场为导向,以创新变革为动力,深入拓展汽车销售及相关产业链领域,成功打出创新发展的“组合拳”。
创新经营,双店齐开
打造专业团队“四维”提升消费者体验
朗驰集团比亚迪品牌王朝系列新能源车经销店经营面积3600平方米,是集整车销售、售后服务、零部件供应及信息反馈于一体的现代化4S店,主营近几年比亚迪大力推广的宋、唐、汉、元等王朝系列车型,店内拥有布局合理的专业化展厅、专业的销售服务团队、专业的客户服务中心以及专业的维修保养服务车间等,力求让消费者在选车、试车、购车、用车四个维度的每一个环节都体验到公司专业的服务。
朗驰集团合资成立的江苏华驰上奥汽车销售有限公司作为上汽奥迪品牌全国首批开业的7家代理商,将上汽奥迪都市店开进了商场。公司主营全新奥迪A7L、豪华纯电SUV——AudiconceptShanghai等车型,近距离融入用户的生活圈、工作圈、交通圈和社交圈,为用户提供品牌数字化、产品展示、销售咨询、用户互动、产品交付于一体的高品质、高价值的服务体验。采用了线上APP订车、线下交付的实体电商销售模式,客户可以在高端商超聆听联合管家、体验专家、产品专家及售后专家的专业讲解,让每一位客户体验到用车全生命周期的安心服务。
上汽奥迪品牌、比亚迪新能源车“王朝”系列产品在南京地区的经销申请的项目落地,实现了朗驰集团南北“奥迪”品牌经销及新能源销售板块零的突破,进一步完善了企业经销的汽车产品线。
转型突破,提质增效
以创新变革为动力,“轻资产”深耕区域市场
2016年以来,受宏观经济及经营场地被拆迁等影响,朗驰集团的经营规模和经营效益急剧下滑,企业发展形势严峻。面对经营压力和市场机遇,积极应对克服疫情的不利影响,企业创新经营思路举措,坚持以市场为导向,进一步清晰战略目标,深耕区域市场,深耕品牌经销,深耕服务内涵,打造战略合作平台,持续提升市场竞争力和盈利能力,加快企业转型发展、创新发展、高质量发展的步伐。
面对经营品牌结构不合理、获取优势品牌能力弱等劣势,2020年以来,朗驰集团在江苏省内布局,通过镇江常力项目的股权收购,以及溧水、丹阳、海门、启东合作经营,创新“轻资产”运作思路,全力推进国企民企强强合作力度。目前,常力公司镇江市场份额已由30%上升到40%,综合竞争和盈利能力进一步提高。同时,积极推进所属5家上汽大众4S店和城市展厅经营网点“5+1”统筹运作,有效提升了“朗驰”品牌在江苏区域市场的份额和竞争实力。
在创新销售方面,朗驰集团也摸索出了符合当前消费需求的新模式。2020年初,受新冠肺炎疫情影响,线下集客量锐减。朗驰集团加大线上营销力度,打造客户线上消费、线下体验的互联网营销模式,通过VR展厅、直播卖车、微信建群等零接触方式开展线上线下融合,拓宽蓄客渠道,加强销售和售后服务业务,全年网销订单达到了2000多份。
根据国企改革三年行动计划,朗驰集团深入实施市场化为导向的职业经理人试点,建立完善了职业经理人管理体系,有效发挥市场化经营机制作用,有力助推企业高质量发展,预计2021年朗驰集团的营收规模同比增长28%,并全面完成年度利润指标。
蹄疾步稳,再开新局
“十四五”立足发展成为业界全国百强
“十四五”期间,国内汽车产业作为国民经济的支柱产业,随着智能化、电动化、网联化的融合创新发展定位,将迎来行业的新一轮历史性变革和机遇。作为老牌国企的资深汽车经销商,朗驰集团将坚持以满足人民消费需求为导向,以汽车贸易及服务供应商为主业,以扩大增加营收和利润为核心,加快推进国有企业转型创新发展,全力实施产业拓展、资本运营和人才提升三大战略,全面推进经营结构优化、营销模式创新、土地资源运作、体制机制变革四大策略,全面打造综合性汽车贸易服务平台,不断提升国有企业综合竞争实力,加快在“十四五”期间发展成为全国百强企业经销商集团,坚定走出一条具有朗驰特色、可持续、高质量发展之路。 (柯俊 冯兴)
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