展示最新智能化服务功能 深入未来汽车生活
本届亚洲消费电子展,OnStar安吉星与上汽通用汽车别克品牌携手,全面展示核心服务体系,并围绕车主生活推出人性化服务新功能。其中,OnStar手机应用app作为OnStar安吉星核心服务平台,其服务功能不仅包括常规的汽车保养、车辆保险、道路救援等,还具有车主生活、智能家居、查找充电桩等人性化功能。OnStar手机应用以打造业内功能最强大最全面的车联远程控制APP为目标,每年都会不断更新迭代。今年来,OnStar手机应用已进行了两次更新升级,以后将保持每两个月上线一个新版本,预计今年内,OnStar手机应用将推出全新8.0版本,以更加完善的智能服务功能涵盖车主生活的方方面面。
在本届亚洲消费电子展前夕,OnStar安吉星推出了基于驾驶行为的车联保险服务,这项服务功能在驾驶行为服务、车联投保、车联理赔三者之间构建一个闭环系统,为用户提供一站式车联保险服务。基于OnStar手机应用,车联保险服务功能将车主的驾驶行为评价与第三方保险理赔平台进行深度对接,根据车主驾驶行为表现,提供差异化的保费优惠。同时,这项功能还支持闪电快赔,大大提高车险理赔效率,为车主带来便利。目前,这项新服务已在江苏和广东等省市率先上线,年内还将在全国地区更大范围地扩展。
OnStar安吉星还与国内知名家电品牌合作,在手机应用上研发推出了智能家居功能,以智能化方式深入日常生活。基于电子围栏,OnStar手机应用通过与家电相连,并预设距离范围,当车辆在回家的路上即可自动开启家电。在寒冷的冬季和炎热的夏季,通过这项功可以远程遥控家中的空调,到家即可享受舒适宜人的温度。在展示多项亮点功能的同时,OnStar安吉星还宣布将在年内推出更多更新的人性化智能功能,包括能够进行多屏互动的OTT创新智能电视、提升用户体验并节省人工成本的蓝键虚拟客服和用车百事通小O知识库等。此外,还将打造车辆远程控制权限分享以及油耗水平排名功能,后者能帮助用户关注车辆能耗状况,有利于形成良好的驾车习惯。
加快核心业务拓展升级 创造车联生活新体验
自2009年进入中国以来,上汽通用汽车OnStar率先在国内开启车联网应用的探索,主要服务内容已从2009年的14项扩展到22项,并且在国内首推车载4G LTE服务,同时推出国内首个以车主生活为中心的车联网B2B服务平台。在业内,上汽通用汽车OnStar的用户量和服务频次一路领先,截至2017年4月底,其在国内活跃用户超百万,累计提供核心服务超过3亿次。在全球范围内,OnStar安吉星已经覆盖了美国、加拿大、墨西哥、中国、欧洲与巴西等地,平均每月服务500多万名客户。至2016年底,搭载OnStar安吉星的车辆已达到1200万辆。
本届亚洲消费电子展,上汽通用汽车OnStar展示了最新的服务功能,描绘了未来发展蓝图。而伴随着核心业务升级,OnStar安吉星将打造成为全方位的用户关系管理平台,从安全安防到车主生活,为用户营造全面优化的安全智能车联生活体验,并推动车联网模式创新和应用,打造更具前瞻性的未来智能车联生活。
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